這五層架構(gòu)構(gòu)建起上海打造世界一流“設(shè)計(jì)之都”的立體網(wǎng)絡(luò)。

今年2月，上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)等多部門聯(lián)合發(fā)布《上海建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”的若干意見(jiàn)》，首次明確提出了創(chuàng)建“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)：

 以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展；以設(shè)計(jì)打造活力城市空間；以設(shè)計(jì)優(yōu)化城市公共服務(wù)；以設(shè)計(jì)點(diǎn)亮民眾美好生活；以設(shè)計(jì)共鑄上海城市品牌。

今年2月，上海建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”推進(jìn)大會(huì)

關(guān)于這五層架構(gòu)背后的深意，我們采訪了木馬設(shè)計(jì)創(chuàng)始人丁偉。從2002年創(chuàng)業(yè)至今，丁偉深耕設(shè)計(jì)領(lǐng)域已有二十載，既是設(shè)計(jì)一線的實(shí)踐者，更是設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的觀察者和思考者。

采訪中，無(wú)論是關(guān)于上海建設(shè)“設(shè)計(jì)之都”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，還是對(duì)五層架構(gòu)的深層次邏輯解讀，他總能侃侃而談，以簡(jiǎn)明清晰的話語(yǔ)，不知不覺(jué)間為聽(tīng)者構(gòu)筑起一座暗含邏輯鏈條的“金字塔”建筑，環(huán)環(huán)相扣，自成體系。

木馬設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)

不過(guò)，令人印象最深刻的，要屬他多次提到的“大眾對(duì)于設(shè)計(jì)的平均認(rèn)知水平”，他說(shuō)“有了共識(shí)，設(shè)計(jì)便會(huì)自然而然地發(fā)生”。關(guān)于如何講好上海設(shè)計(jì)的故事，他引用“超以象外，得其環(huán)中”說(shuō)明了應(yīng)如何尋找、發(fā)掘上海設(shè)計(jì)的DNA。

當(dāng)然，對(duì)于五層架構(gòu)的解讀，是本次專訪的核心環(huán)節(jié)，丁偉不僅分享了這五層架構(gòu)的深層含義，也為大家辨析了目前設(shè)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在他看來(lái)，疫情既是當(dāng)下人類面臨的挑戰(zhàn)，也是設(shè)計(jì)面臨的機(jī)會(huì)，“如今我們進(jìn)入到另一個(gè)階段，就是社會(huì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新階段?！?/span>

01

再起新征程

問(wèn)：從2010年至今，上?！霸O(shè)計(jì)之都”建設(shè)已邁進(jìn)新階段、開啟新篇章。作為這一過(guò)程的參與者與見(jiàn)證者，你如何看待上海“設(shè)計(jì)之都”的建設(shè)發(fā)展？

丁偉：上海“設(shè)計(jì)之都”建設(shè)至今已有十余年，取得了很多發(fā)展成果。整體來(lái)看，我認(rèn)為有如下三個(gè)方面感觸明顯：一是設(shè)計(jì)氛圍融入城市建設(shè)——今日上海，無(wú)論是社區(qū)、商業(yè)街區(qū)，還是創(chuàng)意園區(qū)，處處洋溢著濃郁的設(shè)計(jì)氛圍；二是設(shè)計(jì)意識(shí)普遍深入人心，民眾對(duì)設(shè)計(jì)的平均認(rèn)知水平是建設(shè)“設(shè)計(jì)之都”的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是政府、產(chǎn)業(yè)、學(xué)生，還是普通民眾，都在關(guān)注、思考乃至踐行設(shè)計(jì)理念；三是設(shè)計(jì)價(jià)值在充分釋放，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、還是文化傳播，設(shè)計(jì)的價(jià)值正空前釋放在社會(huì)運(yùn)行的各個(gè)節(jié)點(diǎn)。所有這些，都是過(guò)去十多年“設(shè)計(jì)之都”發(fā)展中呈現(xiàn)的面貌。

問(wèn)：2022世界設(shè)計(jì)之都大會(huì)即將舉行，在你看來(lái)，這次大會(huì)有何特別之處？

丁偉：可以說(shuō)，這場(chǎng)萬(wàn)眾期待、姍姍來(lái)遲的大會(huì)將非常重要。我們經(jīng)常講，能看得見(jiàn)多遠(yuǎn)的過(guò)去，就能看得見(jiàn)多遠(yuǎn)的未來(lái)。這次大會(huì)的召開，將成為上海建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”的瞭望臺(tái)，一方面對(duì)設(shè)計(jì)發(fā)展的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧反思，另一方面，也對(duì)未來(lái)設(shè)計(jì)發(fā)展的動(dòng)能與方向進(jìn)行展望，同時(shí)，立足人類當(dāng)下所面臨的一系列全新挑戰(zhàn)，結(jié)合世界各國(guó)不同城市的經(jīng)驗(yàn)，大會(huì)將為上海、中國(guó)乃至全球設(shè)計(jì)發(fā)展提供重要的方向引領(lǐng)。

02

織造立體網(wǎng)絡(luò)

問(wèn)：上海創(chuàng)建“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)是本次大會(huì)的內(nèi)容關(guān)切點(diǎn)。關(guān)于這五層架構(gòu)，應(yīng)如何理解？

丁偉：今年2月，上海市經(jīng)信委等多部門聯(lián)合發(fā)布《上海建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”的若干意見(jiàn)》，首次立體全面地提出了創(chuàng)建“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”典范的五層架構(gòu)，在全世界范圍而言，這是非常領(lǐng)先的指導(dǎo)理念。

領(lǐng)先在何處？我們過(guò)去談“設(shè)計(jì)”，一般是從單線索討論，比如工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、城市設(shè)計(jì)，這樣的單線索很難構(gòu)建起立體網(wǎng)絡(luò)，上海這次提出五層架構(gòu)，是**次把各種設(shè)計(jì)要素進(jìn)行了完整的聯(lián)接。

設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市五層架構(gòu)

這五層架構(gòu)涵蓋多個(gè)方面。從人類賴以生存的城市空間與環(huán)境起始，物理層面的設(shè)計(jì)為城市產(chǎn)業(yè)、生活、人與環(huán)境的接觸帶來(lái)了良好體驗(yàn)；第二層是信息和服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，也就是在物理層基礎(chǔ)上搭載了一個(gè)信息層和服務(wù)層，更加關(guān)注用戶的使用體驗(yàn)，包括全流程的服務(wù)系統(tǒng)。我們今天正積極推動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是其一。

第三層關(guān)注的是設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，過(guò)去我們關(guān)注比較多的是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，而今我們的視角更加完善，關(guān)注從0到1的技術(shù)創(chuàng)新、從1到10的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和從10到100的商業(yè)模式創(chuàng)新的完整創(chuàng)新鏈，設(shè)計(jì)在其中扮演著驅(qū)動(dòng)者角色，將科技成果轉(zhuǎn)化，為產(chǎn)業(yè)賦能。

再往上一層是構(gòu)建設(shè)計(jì)與人們生活的關(guān)系。我們經(jīng)常講，一個(gè)“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”的重要標(biāo)志是大眾對(duì)設(shè)計(jì)有著較好的平均認(rèn)知水平，而這一認(rèn)知水平也建立在前述三層結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上。如果我們擁有設(shè)計(jì)完善的物理空間、服務(wù)系統(tǒng)、形式各樣的設(shè)計(jì)活動(dòng)、設(shè)計(jì)課堂，那么大眾在日常中就能夠感知設(shè)計(jì)，獲得對(duì)美的理解、對(duì)創(chuàng)意的理解，對(duì)設(shè)計(jì)的平均認(rèn)知水平便會(huì)提升，由此也將推動(dòng)構(gòu)建一個(gè)更加和諧的社會(huì)。

第五層是構(gòu)建城市品牌。今天我們已經(jīng)進(jìn)入IP經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)人是IP、一個(gè)產(chǎn)業(yè)是IP、一座城市也是重要的IP，構(gòu)建上海城市的大IP，不僅是向內(nèi)推動(dòng)城市產(chǎn)業(yè)和居民生活提質(zhì)升級(jí)，更是向全世界展現(xiàn)上海的開放、創(chuàng)新、包容的城市品格，并融匯作用于五層架構(gòu)的方方面面，形成“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”的可持續(xù)性發(fā)展生態(tài)。

空間承載行為、行為服務(wù)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)造就品牌?？傮w而言，這五層架構(gòu)貫穿起物理層、信息層、服務(wù)層、產(chǎn)業(yè)層、一直到品牌和文化層，同時(shí)彼此之間重要關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)建起上海打造世界一流“設(shè)計(jì)之都”的立體網(wǎng)絡(luò)。我想，上海作為國(guó)際化大都市，在設(shè)計(jì)發(fā)展理念上保持引領(lǐng)姿態(tài)，對(duì)廣大民眾及設(shè)計(jì)師而言，都是一件幸運(yùn)和喜悅的事。

03

以設(shè)計(jì)直面挑戰(zhàn)

問(wèn)：上海在這五層架構(gòu)的推進(jìn)實(shí)踐中，擁有怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)？

丁偉：機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，是我們無(wú)時(shí)無(wú)刻需要直視面對(duì)的。**重挑戰(zhàn)是設(shè)計(jì)發(fā)展對(duì)產(chǎn)業(yè)的滲透尚不平衡，比如我們?cè)谥行某菂^(qū)的空間環(huán)境設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)得很好，但在外圍還有大量老舊產(chǎn)業(yè)需要迭代升級(jí)，包括五大新城和大量農(nóng)村等。今天的設(shè)計(jì)師必須面臨的問(wèn)題，就是構(gòu)建起平衡協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線、再到面的平衡全面發(fā)展。

其次，我們要充分認(rèn)識(shí)到，新型技術(shù)和生活場(chǎng)景的結(jié)合給設(shè)計(jì)帶來(lái)的重大影響，比如在物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展中——與城市結(jié)合，帶來(lái)了智慧城市；與制造結(jié)合，帶來(lái)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；與家居生活結(jié)合，帶來(lái)了智能家居……這些成果也給設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了全新的思考。在大趨勢(shì)面前，我們要合理理解和應(yīng)用技術(shù)，既不能把技術(shù)推得過(guò)高，也不能給予簡(jiǎn)單理解，而是把技術(shù)作為創(chuàng)造美好生活的重要手段。正如我們常講的那樣，科技越發(fā)展，越接近生物生命的本質(zhì)，最終走向一個(gè)回歸。

構(gòu)筑并保持在設(shè)計(jì)前沿學(xué)術(shù)方向的引領(lǐng)地位，是作為國(guó)際化大都市的上海在建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”過(guò)程中的另一重挑戰(zhàn)和機(jī)遇。設(shè)計(jì)一直在進(jìn)化，過(guò)去工業(yè)革命時(shí)期，人們強(qiáng)調(diào)的是物理邏輯的設(shè)計(jì)，關(guān)注材料、結(jié)構(gòu)、造型、成本，后來(lái)進(jìn)入信息時(shí)代，強(qiáng)調(diào)交互設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)，再后來(lái)我們構(gòu)建的是服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)……如今我們進(jìn)入到另一個(gè)階段，就是社會(huì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新階段。

尤其是最近幾年新冠疫情背景下，我們發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題不能只依賴于企業(yè)和政府，而是要構(gòu)建起包含社區(qū)、社群、居民在內(nèi)的互助暢通的完整生態(tài)系統(tǒng)。作為設(shè)計(jì)師，深入我們內(nèi)心的一句話是“哪里有問(wèn)題，哪里就有設(shè)計(jì)和它存在的機(jī)會(huì)”。疫情既是當(dāng)下人類面臨的挑戰(zhàn)，也是設(shè)計(jì)面臨的機(jī)會(huì)。

04

讓人人理解設(shè)計(jì)

問(wèn)：在推進(jìn)實(shí)踐中，如何將設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)服務(wù)全面融入這五層架構(gòu)？

丁偉：最根本的要素還是取決于社會(huì)大眾、尤其是設(shè)計(jì)從業(yè)者對(duì)設(shè)計(jì)的平均認(rèn)知水平。而這個(gè)重要使命必然要通過(guò)教育完成，無(wú)論是大學(xué)教育、職業(yè)教育還是面向公眾的科普教育，要把“在潛移默化地滲透中讓人人理解設(shè)計(jì)”作為發(fā)展愿景?，F(xiàn)在我們國(guó)家在倡導(dǎo)美育教育，也是對(duì)這一方面的有力支持，包括世界設(shè)計(jì)之都大會(huì)本身就是一個(gè)高端的科普教育平臺(tái)。

從五層架構(gòu)分別而論：

設(shè)計(jì)伴隨產(chǎn)業(yè)發(fā)生，在各個(gè)節(jié)點(diǎn)和不同層次都會(huì)發(fā)生作用。從最早的物理層面設(shè)計(jì)，到服務(wù)系統(tǒng)層面的服務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，包含服務(wù)觸點(diǎn)、服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程和服務(wù)藍(lán)圖，再到構(gòu)建品牌IP、品牌使命、愿景、訴求等等?？梢哉f(shuō)，設(shè)計(jì)體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方方面面，通過(guò)構(gòu)建專業(yè)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的完善和升級(jí)。

工業(yè)設(shè)計(jì)賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

第二，在設(shè)計(jì)打造城市活力空間方面，首先我們要對(duì)城市可持續(xù)發(fā)展、生態(tài)發(fā)展、包容性設(shè)計(jì)等一系列理念達(dá)成統(tǒng)一和普遍共識(shí)。有了共識(shí)，設(shè)計(jì)就會(huì)是自然而然發(fā)生的事。目前，上海在打造城市活力空間方面已卓有成效，比如“一江一河”全線貫通工程，讓居民生活更加貼近水域，把歷史文化通過(guò)場(chǎng)景巧妙植入，讓居民在漫步中閱讀建筑……這些都發(fā)揮著非常好的科普作用，這類做法具有先進(jìn)意義。

與此同時(shí)，構(gòu)建微縮的小尺度社區(qū)也非常重要。除了宏大規(guī)劃，更重要的是與老百姓息息相關(guān)的公共空間和服務(wù)設(shè)施，比如口袋公園、微社區(qū)、城市家具、城市智能設(shè)施等，所有這些都在全面推動(dòng)中。相信未來(lái)上海這座城市會(huì)更加有文化、更加細(xì)膩、更加宏大、也更加有體驗(yàn)感，在對(duì)立中形成統(tǒng)一，在包容中不缺失細(xì)節(jié)。

晨園-華東理工大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)與傳媒學(xué)院

第三，設(shè)計(jì)在公共服務(wù)方面大有可為。最近十年我們?cè)絹?lái)越從物質(zhì)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向非物質(zhì)設(shè)計(jì)，從靜態(tài)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向動(dòng)態(tài)流程設(shè)計(jì)，這背后實(shí)際上就是服務(wù)設(shè)計(jì)在發(fā)揮作用。服務(wù)設(shè)計(jì)是全新的理念，它將產(chǎn)品、視覺(jué)、信息、空間等串連打造為一個(gè)完整的服務(wù)體驗(yàn)。比如以往去醫(yī)院，人們要現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)掛號(hào)，如今隨著新的服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建，形成了“醫(yī)院+線上咨詢+分布式社區(qū)醫(yī)療節(jié)點(diǎn)”的立體服務(wù)系統(tǒng)，居民通過(guò)遠(yuǎn)程問(wèn)診，可以在社區(qū)小型服務(wù)場(chǎng)所完成取藥的動(dòng)作，也能遠(yuǎn)程同步完成在醫(yī)院中相應(yīng)的掛號(hào)等流程。

第四，設(shè)計(jì)是營(yíng)造美好生活的重要手段。在做設(shè)計(jì)之前，用戶生活形態(tài)研究是我們開展工作的重要前提，包括用戶跟產(chǎn)品相關(guān)的運(yùn)動(dòng)、飲食、旅游、居住等全方位要素，都應(yīng)為設(shè)計(jì)所關(guān)注。近些年隨著新國(guó)潮崛起，老字號(hào)經(jīng)由新設(shè)計(jì)煥發(fā)出新的活力，年輕消費(fèi)者已不再盲目崇拜高大奢侈的品牌，而是轉(zhuǎn)向一些基于中國(guó)傳統(tǒng)文化、有歷史底蘊(yùn)、又有當(dāng)代氣息的品牌，這便跟我們的生活息息相關(guān)。另外隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)和信息消費(fèi)的廣泛覆蓋，越來(lái)越多的文藝文創(chuàng)作品、畫廊、美術(shù)館走進(jìn)大眾視野，豐富了大眾的生活色彩。可以說(shuō)，從實(shí)體產(chǎn)品、到物理空間、藝術(shù)作品與生活起居，所有這些都是設(shè)計(jì)共同建構(gòu)的。

第五，設(shè)計(jì)如何鑄造城市品牌？我們常講，上海是一座包容的城市，國(guó)際化資源在這里匯聚，這里包容了東方與西方、過(guò)去與現(xiàn)在、當(dāng)下與未來(lái)，是紅色文化、海派文化、江南文化的匯集地，這些城市特質(zhì)和文化要素是上海城市品牌的重要組成。那么，這些特質(zhì)和要素如何被消費(fèi)者感知？就需要透過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)傳遞。搭建消費(fèi)者和客體之間感受層的聯(lián)接，是設(shè)計(jì)的重要價(jià)值；通過(guò)思維的形象化表達(dá)，設(shè)計(jì)讓城市的文化氣息能夠被人們直觀體驗(yàn)。所以在鑄造城市品牌這個(gè)角度，無(wú)論是城市形象的塑造，還是城市IP的延展、可視化表達(dá)，設(shè)計(jì)都可發(fā)揮重要的作用。

05

設(shè)計(jì)無(wú)界  相融共生

問(wèn)：本次大會(huì)主題“設(shè)計(jì)無(wú)界 相融共生”背后有怎樣的考量？具有哪些含義？

丁偉：“設(shè)計(jì)無(wú)界 相融共生”是很好的命題，試圖傳遞大會(huì)的核心精神。最早在進(jìn)行主題策劃、征集、討論時(shí)，我們認(rèn)為這次大會(huì)主題一定要具備設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)的高度、上海的態(tài)度和世界的廣度。最終，以上?！伴_放、創(chuàng)新、包容”的城市品格為基底，結(jié)合設(shè)計(jì)發(fā)展變遷的歷史，即從過(guò)去強(qiáng)調(diào)物理層面的設(shè)計(jì)到今天轉(zhuǎn)向社會(huì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，關(guān)注并強(qiáng)調(diào)人與自然、人與社會(huì)、人與商業(yè)之間的協(xié)同共生。在結(jié)合多種要素進(jìn)行思考的交匯點(diǎn)上，最終敲定以“設(shè)計(jì)無(wú)界 相融共生”為本次大會(huì)主題。

這一主題既突破了設(shè)計(jì)邊界，做到了協(xié)同，同時(shí)也構(gòu)建了開放式的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。設(shè)計(jì)不是孤立的存在，而是跟用戶、產(chǎn)業(yè)、城市相互交融。只有相互交融，才能共同生長(zhǎng)，促發(fā)新的活力。

環(huán)華理工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新中心，位于力波1987創(chuàng)意園

問(wèn)：對(duì)標(biāo)全球頂尖城市，上海在建設(shè)世界一流“設(shè)計(jì)之都”、打造全球“設(shè)計(jì)創(chuàng)新型城市”過(guò)程中，應(yīng)如何講好上海故事、展現(xiàn)上海理念、擴(kuò)大上海影響？

丁偉：我們一定要圍繞今天所面臨的問(wèn)題來(lái)構(gòu)建設(shè)計(jì)系統(tǒng)。上海設(shè)計(jì)要基于對(duì)上海問(wèn)題和中國(guó)問(wèn)題的解讀展開，比如城鄉(xiāng)融合問(wèn)題、產(chǎn)業(yè)能級(jí)提升問(wèn)題、人民有關(guān)幸福生活的訴求問(wèn)題……所有這些問(wèn)題都是我們今天設(shè)計(jì)所面臨的問(wèn)題。

我們要講好上海設(shè)計(jì)的故事，還是要回到一句反映設(shè)計(jì)本質(zhì)的話——超以象外，得其環(huán)中。研究好了我們存在的環(huán)境以及我們面臨的問(wèn)題，才能真正找到上海設(shè)計(jì)的DNA，從而在全球找到上海設(shè)計(jì)的核心價(jià)值，塑造上?！霸O(shè)計(jì)之都”的城市品牌。